Jawa Barat, beritasuararakyatindonesiacom – 19//10//2025 Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan pajak kendaraan bermotor (PKB) yang merata dan berkualitas di seluruh wilayah Jawa Barat. Upaya ini merupakan bagian dari langkah strategis dalam mewujudkan pemerintahan yang transparan dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Arahan langsung dari Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, menjadi landasan utama bagi Bapenda untuk terus meningkatkan standar pelayanan publik. Gubernur menekankan pentingnya kemudahan akses dan ketepatan waktu dalam penyelesaian proses pembayaran pajak, agar tidak ada warga yang merasa dirugikan atau kesulitan dalam memenuhi kewajiban pajak.
Kepala Bapenda Jabar, Asep Supriatna, menyatakan bahwa seluruh unit kerja Bapenda, terutama kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat), diinstruksikan untuk menerapkan pelayanan optimal. Hal ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang mudah dan nyaman bagi masyarakat saat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Lebih jauh, Bapenda Jawa Barat juga aktif menindaklanjuti setiap pengaduan atau keluhan masyarakat yang masuk terkait pelayanan pajak. Dengan mekanisme pengaduan yang transparan dan cepat tanggap, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga ini dapat terus meningkat.
Selain itu, Bapenda terus melakukan sosialisasi dan edukasi terkait pentingnya membayar pajak tepat waktu, demi mendukung pembangunan daerah yang berkelanjutan. Informasi mengenai prosedur dan persyaratan pembayaran juga terus disebarkan secara luas agar masyarakat lebih paham dan terlayani dengan baik.
Dengan berbagai upaya tersebut, Bapenda Jawa Barat yakin dapat menciptakan layanan pajak yang merata, adil, dan sesuai dengan aturan yang berlaku. Semua pihak diharapkan berperan aktif dalam menjaga kelancaran sistem ini demi kemajuan bersama.
Sebagai penutup, Asep Supriatna menegaskan kembali bahwa pelayanan maksimal bukan hanya sebuah target, melainkan komitmen nyata Bapenda Jawa Barat untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dan pembangunan daerah**
Sam
