Berita SRIndonesia.Com – Bandung, 10 Oktober 2025 – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Bandung terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik dan ramah kepada masyarakat. Testimoni warga yang merasakan kemudahan dan kecepatan layanan semakin menguatkan bahwa inovasi dan upaya pelayanan prima yang dilakukan Bapenda berjalan dengan baik.
Salah satu program unggulan yang mendapat sambutan positif adalah “PBB Rengse Sapoe”, sebuah inisiatif yang memungkinkan penyelesaian pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) dalam satu hari saja. Program ini memberikan kemudahan dan efisiensi bagi wajib pajak sehingga meminimalisir antrean dan waktu tunggu yang lama.
Selain itu, pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandung yang menyediakan fasilitas khusus bagi penyandang disabilitas juga menjadi bukti nyata komitmen Bapenda dalam mewujudkan layanan inklusif. Kantor pusat Bapenda pun dilengkapi dengan fasilitas tangga khusus untuk penyandang disabilitas dan lansia, guna memastikan aksesibilitas bagi seluruh lapisan masyarakat.
Kemudahan lain yang dirasakan masyarakat adalah proses pengurusan Nomor Induk Berusaha (NIB) yang kini dapat diselesaikan dalam waktu singkat, bahkan hanya lima menit saat kegiatan Gebyar UTAMA. Layanan online yang terintegrasi dengan aplikasi Sapawarga serta fitur pembayaran melalui e-wallet dan Finpay semakin mempermudah masyarakat dalam melakukan transaksi tanpa harus datang langsung ke kantor.
Prestasi Bapenda Kota Bandung juga tidak luput dari perhatian. Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah (P3D) Wilayah Kota Bandung III Soekarno Hatta telah meraih penghargaan “3 Top Terbaik Penyelenggaraan Pelayanan Prima” se-Indonesia, yang membuktikan kualitas pelayanan yang prima dan konsisten.
Kepala Bapenda Kota Bandung menyatakan, “Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan yang cepat, mudah, dan inklusif agar seluruh masyarakat dapat menikmati pelayanan yang ramah dan profesional.**
Sam Permana
